Bet-at-home wurde zur Jahrtausendwende in Wels / Oberösterreich gegründet. Seither hat sich der Buchmacher in Mitteleuropa zu einem der wichtigsten Wettanbieter entwickelt.
Das mobile Wettgeschäft schien lange Zeit ein wenig an bet-at-home vorbeizumarschieren. Fast schien es so, als sei der Zug der Moderne ohne den Bookie abgefahren. Mittlerweile gibt’s jedoch eine sehr ansprechende mobile App, welche wir für Dich folgend im Test genauer unter die Lupe genommen haben.
Die technischen Fakten zur App und zum Herunterladen
Bet-at-home setzt technisch auf die einfachste und kundenfreundlichste mobile Version – eine Web App, sprich eine optimierte Homepage-Variante im HTML5 Format. Ein Download ist grundsätzlich nicht notwendig. Der Kunde muss nach unseren bet-at-home Erfahrungen die Buchmacher-Seite lediglich im Browser aufrufen und schon kann der Start erfolgen.
Die Schritte zur App:
- Rufe bet-at-home im Browser Deines Smartphones oder Deines Tablets auf.
- Logge Dich mit Deinen Benutzerdaten ein.
- Wechsle in Bereich „Sport“.
- Platziere Deine Wetten.
Theoretisch kann bei jeder Einwahl das Endgerät gewechselt werden. Der User trifft immer auf die identischen Navigationsfelder. Die notwendigen Bildschirmanpassungen erfolgen automatisch.
Im bet-at-home Test hat sich die mobile App kompatibel mit iOS, Android, Blackberry und Windows Phone gezeigt.
Welches mobile Wettangebot gibt’s bei bet-at-home?
Bet-at-home stellt via App sein gesamte Wettangebot bereit. Die Kunden müssen unterwegs keinerlei Einschränkungen hinnehmen. Der deutsch-österreichische Buchmacher arbeitet mit einem sehr umfangreichen Portfolio, bestehend aus durchschnittlich 25 Sportarten. Besonders präsent ist bet-at-home bei den Eishockey-Wetten. Natürlich kommt auch der restliche Mainstream nicht zu kurz. Fußball, Basketball oder Tennis sind vollständig und umfassend im Wettangebot vertreten. User, welche ihre Tipps „außergewöhnlicher“ platzieren möchten, finden beim Schach, beim Bandy oder beim Floorball genügend Möglichkeiten. Abgerundet wird das Portfolio mit einigen Offerten aus den Bereichen der Politik und Gesellschaft.
Selbstverständlich sind zudem alle Sonderwettmärkte mobil verfügbar. Bet-at-home ruft in den wichtigsten Fußball-Ligen rund 80 Spezial pro Partie auf.
Gibt’s einen mobilen Bonus?
Nein. Das mobile Wetten wird bei bet-at-home nach unserer Erfahrung nicht gesondert honoriert. Die Tipps via Smartphone oder Tablet gelten aber automatisch für alle Bonusprogramme und Sonderaktionen des Onlinewettanbieters.
Die Neukunden starten mit einem 50%igen bet-at-home Bonus von bis zu 100 Euro. Die maximale Prämiensumme wird ausgeschöpft, sofern der User bei seinem ersten Gang an die Kasse einen Deposit von 200 Euro vornimmt. Der Wettstart erfolgt im Anschluss mit einem Bankroll von 300 Euro. Die Durchspielbedingungen besagen, dass das Startkapital – Bonus plus Einzahlung – insgesamt viermal umgesetzt werden muss, um die Auszahlungsreife zu erreichen. Beim Freispielen ist die Mindestquote von 1,7 zu beachten. Die Rollover Vorgaben sind innerhalb von 90 Tagen abzuarbeiten.
Der bet-at-home Bonus gilt für die gesamte mitteleuropäische Dachregion.
Einschätzung zur Funktionalität der bet-at-home App
Die bet-at-home App kann in Sachen Funktionalität im Test durchweg Pluspunkte sammeln. Der Aufbau ist übersichtlich und klar. Auf der Startseite kann im Hauptmenü nicht nur zwischen den einzelnen Sektionen gewechselt werden, gleichzeitig sind die wichtigsten Sportarten über große Bild-Buttons erreichbar. Die Tippabgabe ist bis ins letzte Detail intuitiv gelöst.
Das Platzieren einer Bundesliga-Wette:
- Rufe die bet-at-home App auf.
- Klicke auf den Fußball-Button in der Seitenmitte.
- Gehe auf „Alle Anzeigen“ und danach auf „Deutschland“.
- Wähle die Bundesliga aus. Dir werden alle Wettangebote anzeigt.
- Drücke auf die gewünschte Quote. Dir wird sofort der Wettschein eingeblendet.
- Stelle die Einsatzsumme ein und betätige den grünen Button „Wette platzieren“.
Welche Einzahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Anerkannt an der mobilen Buchmacherkasse werden die Kreditkarten von Visa, MasterCard und Diners Club. Die Topmethode bei bet-at-home ist aber seit einigen Monaten PayPal. Die Zusammenarbeit mit dem amerikanischen Finanzdienstleister zeigt zugleich, dass bet-at-home seriös ist. Als alternative e-Wallets stehen Skrill by Moneybookers und Neteller bereit. Die Bankeinzahlungen lassen sich mit den Direktbuchungssystemen der Sofortüberweisung.de, der Onlineüberweisung.de und mit GiroPay in Echtzeit auf das Wettkonto buchen. Anerkannt werden zudem die Prepaid-Codes der Paysafecard. Bei den Kreditkarten-Deposits ist zu beachten, dass der Onlinebuchmacher eine Gebühr von zwei Prozent berechnet.
Die Auszahlungen lassen sich via bet-at-home App mit wenigen Bildschirmberührungen beantragen. Der Bookie kommt den Kundenwünschen nach unseren Erfahrungen innerhalb von 48 Stunden nach.
Kann der Kundensupport direkt kontaktiert werden?
Ja. Der bet-at-home Kundensupport ist via Telefon, per Live-Chat sowie über das Kontaktformular (Email) erreichbar. Die Mitarbeiter sind nach unseren Erfahrungen täglich zwischen 7.30 Uhr und 23.00 Uhr erreichbar. Das fachkundige Service-Team glänzt mit Freundlichkeit, Fachkompetenz und sehr schnellen Reaktionszeiten. Gibt’s während des Wettens irgendwelche Probleme, so werden dies in der Regel in der Windeseile behoben.
Welche Sidebereiche sind in der App zu finden?
Die Sportwetten sind natürlich das Hauptgeschäft von bet-at-home. Mittlerweile zeigt sich der Onlineanbieter jedoch als kompletter Glücksspielanbieter. Über die mobile App lassen sich neben dem Buchmacherangebot auch fast alle Sidebereiche öffnen. Im Mainmenü kann sich der Kunde zwischen folgenden Hauptofferten entscheiden:
- Sport (Pre-Match)
- Live-Wetten
- Casino
- Live-Casino
- Virtual Sport
Lediglich die Pokerarena und die Sektion Games lassen sich mit der bet-at-home App nicht öffnen.
Alle wichtigen Fakten zum Buchmacher bet-at-home
Die bet-at-home Holding ist mittlerweile in Düsseldorf zu Hause. Die Aktien der Firmengruppe werden an der Frankfurter Börse gehandelt. Das Unternehmen steht somit unter der strengen, deutschen Finanzaufsicht. Betrug oder Abzocke können an dieser Stelle komplett ausgeschlossen werden. In Österreich – in Linz – ist heute nur noch der technische Support des Buchmachers angesiedelt. Rechtlich gehört bet-at-home zur renommierten französisch-kanadischen Betclic Everest Gruppe. Die Sportwetten werden offiziell vom Tochterunternehmen in Malta angeboten. Der Bookie arbeitet mit einer seriösen, werthaltigen EU-Genehmigung der dortigen Aufsichtsbehörden. Einen besonderen Ruf hat sich bet-at-home mit seiner ungewöhnlichen Werbestrategie erarbeitet. Wir denken hierbei nur an die Voodoo-Puppe zur Fußball Europameisterschaft 2012 in Polen und in der Ukraine.
Bet-at-home ist gleichzeitig als expansiver Sponsor im Spitzensport bekannt. Seit der Saison 2015/16 prangt der Schriftzug des Buchmachers auf den Trikots von Hertha BSC Berlin. Allein dieses Engagement bei den Hauptstadtfußballern hat einen geschätzten Wert von fünf Millionen Euro. Unterstützt werden des Weiteren der FC Schalke 04, der FK Austria Wien und der SV Ried. Als Premium Partner ist bet-at-home zudem seit Jahren in der EBEL beim EHC Black Wings Linz am Puck. Gesponsert wird darüber hinaus das WTA Generali Tennis-Turnier in Linz.